Cumpararea produselor din magazinul www.eRavago.ro o poti face comandand online.
Comanda online cu sau fara cont de utilizator
Produsul pe care doresti sa il comanzi poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din stanga paginii ce contine categoriile de produse, prin folosirea campului de cautare sau direct din pagina de reduceri.
In momentul in care ai apasat butonul "Adauga in cos", produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doresti sa le comanzi, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului "Finalizeaza comanda" si prin parcurgerea paginii de comanda.
In pagina de comanda va trebui sa completezi datele tale, informatii necesare trimiterii coletului catre tine.
Pentru Modalitatea de plata/Costuri si modalitati de livrare, un reprezentat al magazinului online te contacteaza ulterior plasarii comenzii.
Comanda ta este inregistrata cu succes daca receptionezi pe email "Notificare inregistrare comanda" corespunzatoare comenzii tale cu stadiul "In curs de confirmare". In momentul procesarii comenzii de catre eRavago.ro, vei fi contactat telefonic sau prin email de catre un reprezentant al magazinului online in vederea stabilirii de comun acord a detaliilor referitoare la Modalitatea de plata/Costuri si modalitati de livrare. Ulterior vei primi prin e-mail "Oferta" finala pe care trebuie sa o confirmi prin email in maxim 3 zile.
Dupa acceptul tau exprimat, comanda primeste status "Comanda confirmata".
In cazul in care ti-ai creat un cont de utilizator, cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, poti sa te autentifici pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, sa modifici/stergi profilul tau sau sa plasezi comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Ai posibilitatea de a folosi optiunea "Comanda rapida" in care pasii de urmat sunt simplificati. In cazul in care folosesti optiunea "Comanda rapida", ulterior inregistrarii comenzii, ti se vor solicita date suplimentare (ex. date de facturare sau alte informatii) necesare finalizarii cu succes a comenzii.
Cum platesc
Ai la dispozitie mai multe metode de plata:
- la oricare dintre magazinele noastre fizice: numerar sau cu cardul (POS);
- prin virament bancar (ordin de plata) in contul bancar IBAN RO07 INGB 0001 0081 6712 8910 deschis de RAVAGO ROM SRL la ING BANK Suc. Bucuresti. Livrarea marfii se face dupa ce contul SC RAVAGO ROM SRL a fost creditat cu intreaga suma;
- ramburs numerar la curier: platesti in numerar la livrare;
- numerar la reprezentantul Ravago care livreaza comanda ta (valabil pentru livrare cu FLOTA RAVAGO);
- link2pay - platesti online cu card Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron accesand link-ul de plata transmis de RAVAGO. Transmiterea link-ului de plata se realizeaza prin email sau prin SMS la adresa de email sau la numarul de telefon indicate prin Comanda de catre Cumparator. Platile online de tip link2pay sunt realizate prin intermediul NETOPIA Payments.
Persoanele juridice pot achita cu numerar suma maxima de 5000 lei, iar persoanele fizice pot achita cu numerar suma maxima de 10000 lei, in conformitate cu dispozițiile Legii nr. 70 din 2 aprilie 2015 şi pentru modificarea şi completarea OUG nr. 193/2002.
Pentru fiecare comanda in parte, metodele de plata valabile iti vor fi confirmate de un reprezentant al magazinului eRavago in "Oferta" finala.
Livrarea
Te rugam sa consulti aici variantele de livrare pe care ti le punem la dispozitie.
Transmiterea facturii
Factura iti va fi transmisa in format electronic la adresa de email pe care ai mentionat-o cand ai plasat comanda pe magazinul www.eRavago.ro.